ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Интернет-магазин детской одежды ZMEÍKA STORE (сайт и группа ВКонтакте ZMEIKA store)
Дата актуализации: 19.10.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Артемьева Ольга Юрьевна
ИНН: 761103512610
ОГРНИП: 326760000046969
Зарегистрированный по адресу: Ярославская область, г. Ярославль ул. Труфанова д 18к2 кв 54
Телефон: +7 (961) 156-13-39
E-mail: ZMEIKAstore76@yandex.ru
1.3. Адрес обработки: Ярославская область, г. Ярославль ул. Труфанова д 18к2 кв 54
1.4. Контактный email ответственного за обработку: ZMEIKAstore76@yandex.ru
1.5. Контактный телефон: +7 (961) 156-13-39
1.6. Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных на сайте https://zmeikastore.ru, в личном кабинете, при оформлении заказов и обращениях через группу ВКонтакте ZMEIKA store. Предоставление данных для заказа является необходимым в объёме, требуемом для исполнения договора; участие в праздничных предложениях и рекламных рассылках добровольно.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ОПЕРАТОРОМ
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
2.1.1. фамилию, имя, отчество;
2.1.2. номер телефона;
2.1.3. адрес электронной почты;
2.1.4. адрес доставки;
2.1.5. сведения, содержащиеся в сообщении пользователя, заявке, заказе или ином обращении;
2.1.6. информацию о заказах, возвратах, оплате и доставке;
2.1.7. День и месяц рождения ребёнка (детей) покупателя — только если родитель или иной законный представитель добровольно предоставляет эти сведения для участия в праздничной акции со скидкой 15%. Год рождения и имя ребёнка для такой акции не запрашиваются, если в них нет необходимости. Данные не используются для создания личного кабинета ребёнка.
2.1.8. Сведения о регистрации и личном кабинете, статусе заказов, накопленной сумме покупок и уровне программы лояльности.
2.1.9. Иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет оператору в связи с конкретным обращением.
2.2. Оператор также может обрабатывать автоматически собираемые технические данные, в том числе:
2.2.1. IP-адрес;
2.2.2. сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
2.2.3. сведения о местоположении в обезличенном или технически доступном объеме;
2.2.4. данные о посещенных страницах сайта;
2.2.5. время посещения сайта и длительность пребывания на сайте;
2.2.6. источник перехода на сайт;
2.2.7. файлы cookie;
2.2.8. иные статистические и технические данные, получаемые с помощью сервисов аналитики.
2.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.4. Оператор обрабатывает сведения о ребёнке только в минимальном объёме, необходимом для праздничной акции, на основании надлежащего согласия родителя или законного представителя; такие сведения не обязательны для покупки.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Заключение и исполнение договоров с покупателями: приём заказа, обработка оплаты, доставка товара, оформление возврата.
3.2. Информирование о статусе заказа.
3.3. Ответы на обращения и вопросы через сообщения группы ВКонтакте.
3.4. Ведение бухгалтерского и налогового учёта.
3.5. Отправка рекламных и информационных рассылок (только при отдельном согласии клиента).
3.6. Исполнение требований законодательства Российской Федерации
3.7. Регистрация и авторизация покупателей в личном кабинете, предоставление доступа к истории заказов.
3.8. Учёт накопленной суммы покупок, определение уровня и скидки в программе лояльности ZMEÍKA STORE.
3.9. Предоставление добровольной праздничной скидки 15% ко дню рождения ребёнка покупателя. Отправка рекламного поздравления осуществляется только при наличии отдельного согласия на получение рекламы.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) — при оформлении заказа.
4.2. Согласие субъекта персональных данных либо законного представителя — для добровольных сведений о дне и месяце рождения ребёнка, а также в иных случаях, когда согласие требуется законодательством. Согласие на рекламные сообщения оформляется отдельно.
4.3. Требование закона (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) — для бухгалтерской и налоговой отчётности.
4.4. Создание и использование личного кабинета, применение условий программы лояльности — исполнение соответствующего соглашения с пользователем либо иное применимое основание в зависимости от фактических условий сервиса.
5. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Обработка также может осуществляться без средств автоматизации (на бумажных носителях) при необходимости.
5.3. Обработка осуществляется с соблюдением принципов законности, ограничения целями, минимизации и актуальности данных. При сборе персональных данных граждан РФ соблюдаются применимые требования к использованию баз данных на территории РФ.
6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ
6.1. Данные о заказах обрабатываются в течение исполнения договора и далее в течение сроков, необходимых для защиты прав сторон и исполнения установленных законом обязанностей. Трёхлетний срок исковой давности не является универсальным сроком хранения всех данных.
6.2. Данные для рекламных рассылок — до отзыва согласия или прекращения рассылки, если отсутствуют иные законные основания обработки.
6.3. Документы бухгалтерского и налогового учёта — в сроки, предусмотренные соответствующим законодательством (для отдельных документов — не менее пяти лет).
6.4. Данные личного кабинета и программы лояльности — в период участия пользователя и далее в пределах сроков, обусловленных исполнением обязательств и законом.
6.5. День и месяц рождения ребёнка — до прекращения участия в праздничной акции, отзыва соответствующего согласия либо достижения цели обработки, если отсутствуют иные законные основания.
6.6. По достижении целей обработки или наступлении иных предусмотренных законом оснований данные удаляются либо уничтожаются в установленном порядке; в предусмотренных законом случаях обработка может продолжаться.
7. ПЕРЕЧЕНЬ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
7.1. Оператор не распространяет и не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам без законных оснований.
7.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:
7.2.1. если такая передача необходима для исполнения заказа пользователя;
7.2.2. если такая передача необходима для организации доставки товара;
7.2.3. если такая передача необходима для приема, подтверждения или возврата оплаты;
7.2.4. если обработка осуществляется лицами, привлекаемыми оператором для технического сопровождения сайта, хостинга, CRM-сервисов, почтовых сервисов и иных информационных систем;
7.2.5. если обязанность по передаче данных предусмотрена законодательством Российской Федерации.
7.3. В случаях поручения обработки персональных данных третьим лицам оператор обеспечивает соблюдение такими лицами требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
7.4. Для работы магазина могут использоваться: платформа Tilda (сайт, формы, каталог, личный кабинет и заказы), Яндекс Доставка (доставка), платёжный сервис Альфа-Банка (после фактического подключения), а также иные сервисы, реально подключённые Оператором. Передача осуществляется только в необходимом объёме и при наличии законных оснований.
7.5. Перечень подключённых сервисов, их роль, условия поручения обработки и расположение баз данных должны быть проверены Оператором до публикации Политики.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. К таким мерам относятся:
8.2.1. ограничение доступа к персональным данным;
8.2.2. применение необходимых средств защиты информации;
8.2.3. контроль за соблюдением порядка обработки персональных данных;
8.2.4. предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным;
8.2.5. принятие внутренних организационных мер по обеспечению конфиденциальности персональных данных.
9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Покупатель имеет право:
- Получать информацию об обработке своих данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
- Отозвать согласие на обработку.
9.2. Информация об обработке персональных данных по запросу субъекта или его представителя предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления. Для уточнения, удаления и иных действий действуют сроки, установленные законом.
9.3. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на ZMEIKAstore76@yandex.ru. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима по другим законным основаниям.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
10.1. Ответственный за организацию обработки персональных данных: Артемьева Ольга Юрьевна
10.2. Email: ZMEIKAstore76@yandex.ru
10.3. Телефон: +7 (961) 156-13-39
10.4. Адрес для письменной корреспонденции: Ярославская область, г. Ярославль ул. Труфанова д 18к2 кв 54
11. ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
11.1. Сайт может использовать cookie для работы корзины, авторизации и иных функций. Аналитические и рекламные технологии применяются только в случае фактического подключения и с соблюдением необходимых требований к информированию и согласию.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Политика может быть изменена в случае изменения законодательства или внутренних процессов Оператора.
12.2. Актуальная редакция размещается в открытом доступе на сайте https://zmeikastore.ru/privacy; при сборе данных в группе ВКонтакте пользователям также обеспечивается доступ к Политике.
12.3. Дата последнего обновления: 19.10.2026.
ПРИМЕЧАНИЯ ПЕРЕД ПУБЛИКАЦИЕЙ (УДАЛИТЬ ИЗ ПУБЛИЧНОЙ ВЕРСИИ)
• Проверить, что адрес /privacy действительно опубликован, а сайт доступен по указанному домену.
• Проверить актуальность реквизитов и возможность публикации адреса ИП; при необходимости согласовать адрес для обращений с юристом.
• Подтвердить фактическое подключение Альфа-Банка, Яндекс Доставки, аналитики и других сервисов; удалить неиспользуемые.
• Проверить размещение и локализацию баз персональных данных в РФ, договоры поручения обработки и необходимость уведомления Роскомнадзора.
• Настроить отдельное добровольное согласие родителя на данные о дне и месяце рождения ребёнка и отдельное согласие на рекламные сообщения. Не объявлять автоматическую отправку скидки до реализации механизма.
• Проверить реальные сроки хранения и процедуру удаления данных; юридически согласовать документ до публикации.